El gigante del cable Charter Communications está despidiendo a 1.200 empleados en todo el país a medida que la empresa enfrenta una mayor competencia por sus planes de Internet de alta velocidad.
La compañía opera el servicio de televisión por cable y banda ancha Spectrum, que alguna vez fue un gran motor de crecimiento. Pero la compañía se ha enfrentado a una pérdida constante de suscriptores, incluida la pérdida de 177.000 clientes de Internet en el primer y segundo trimestre de este año.
La empresa tiene casi 30 millones de clientes de Internet.
Los despidos, que representan poco más del 1% de su fuerza laboral, afectaron puestos corporativos y administrativos en la sede de Charter en Stamford, Connecticut, y en los centros en Charlotte, Denver y St. Louis, según una persona familiarizada con los recortes que no estaba autorizada a hacer comentarios.
No se eliminaron puestos de ventas o servicios, dijo la persona, y agregó que los recortes eran parte de un esfuerzo para racionalizar las funciones administrativas. Se espera que la compañía anuncie sus resultados del tercer trimestre la próxima semana.
Además de su servicio de Internet, Charter ofrece paquetes de canales de televisión por cable a 12,6 millones de clientes.
También tiene casi 11 millones de suscriptores móviles.
La medida se produce antes de la adquisición planificada de Cox Communications por parte de Charter, que también opera en el sur de California. Los recortes de esta semana no estuvieron relacionados con la transacción de Cox, dijo la persona familiarizada con el asunto.
El acuerdo de consolidación industrial de Charter por 34.500 millones de dólares con Cox, presentado en mayo, requiere aprobación regulatoria, pero ese proceso se ha visto ralentizado por el cierre del gobierno federal.
Charter dijo que tenía aproximadamente 94.500 trabajadores activos a tiempo completo a finales de 2024.
Las acciones de la empresa han bajado un 27% desde principios de año. El miércoles, las acciones cayeron alrededor de un 1% al mediodía.
Internet de alta velocidad ha sido el punto brillante de la compañía, ya que los ingresos por paquetes de televisión por cable han disminuido constantemente a lo largo de los años a medida que los consumidores cortan los cables y pasan al streaming.
Charter reconoció esta tendencia y comenzó a ofrecer aplicaciones de transmisión a sus clientes de banda ancha para ayudarlos con sus esfuerzos de retención.
Hace dos años, la compañía sufrió enormes pérdidas de clientes de televisión por cable durante el apagón de 10 días de los canales de Walt Disney Co., incluido ESPN, durante una tensa batalla de distribución.
Charter ha luchado con éxito con la posibilidad de ofrecer las aplicaciones de streaming de Disney, incluidas Disney+ y Hulu, a los clientes de Spectrum.
La empresa ya había tenido que apretarse el cinturón ocasionalmente.
En agosto, Charter canceló su galardonado programa de noticias con sede en El Segundo, «LA Times Today», una colaboración con Los Angeles Times, que se transmitió en el canal de noticias Spectrum 1 del cabler.
