Un joven australiano calificó el proceso de entrevista en el gigante de supermercados Woolworths como «distópico» después de haber sido rechazado de un trabajo luego de dos entrevistas con AI.
Jamie, un hombre de Nueva Gales del Sur, solicitó un puesto inicial a tiempo parcial en su tienda Woolworths local en septiembre.
El joven de 24 años presentó su solicitud en línea y notó que la lista mencionaba que la IA podría usarse en el proceso de contratación.
En un vídeo compartido en TikTok, Jamie explicó que tuvo dos entrevistas con la IA y ninguna interacción humana.
Jamie tardó seis semanas enteras en descubrir que su solicitud había sido rechazada.
«La lana apesta», subtituló Jamie en el vídeo.
Jamie describió la primera etapa del proceso de solicitud como “bastante normal”, ya que requería que completara formularios de contratación en el sitio web de Woolworths.
El siguiente paso implicó una entrevista con la IA en la que un chatbot le hizo preguntas que, según Jamie, no eran «demasiado terribles».
Jamie, de 24 años, dijo que estaba «desmoralizado» después de haber sido sometido a dos entrevistas de AI para un puesto en su Woolworths local, pero su solicitud fue rechazada seis semanas después.
A Jamie se le dio una fecha límite en la que debía proporcionar respuestas escritas a las preguntas de un chatbot de IA basado en texto.
Sin embargo, es la segunda etapa del proceso de entrevista la que Jamie calificó de completamente «desmoralizante».
Jamie recibió una invitación por correo electrónico para otra entrevista de IA con un chatbot de texto; sin embargo, esta vez tuvo que brindar respuestas de voz y video.
«Fue otra entrevista de IA en la que tuve que grabar las respuestas y enviarlas a un chatbot», dijo.
“Lo cual fue una experiencia desmoralizadora y realmente me hizo sentir peor que cualquier entrevista normal.
“Después de un largo período de espera, finalmente descubrí que no conseguí el trabajo como miembro del equipo en Woolworths local, después de hablar con cero personas.
«Es verdaderamente distópico. No sé cómo explicarlo. Esto es simplemente una tontería.
Daily Mail entiende que la IA es parte del proceso de contratación de Woolworths para sus puestos en la tienda. Daily Mail se ha puesto en contacto con Woolworths para solicitar comentarios.
Los usuarios de las redes sociales compartieron la frustración de Jamie y muchos dijeron que habían tenido experiencias similares al solicitar empleo.
El joven de 24 años calificó el proceso de reclutamiento de IA de Woolworths como «distópico». Sin embargo, los expertos han advertido que la tecnología es algo a lo que los solicitantes de empleo australianos tendrán que acostumbrarse.
«La IA es una completa broma. Lamento que estés experimentando esto. Yo experimenté todas las mismas cosas. Mantén la cabeza en alto», comentó una persona.
«Mis hijos están descubriendo esto, han probado Woolies, Big W, Kmart y Coles. Son adolescentes, ¿por dónde se supone que deben empezar?», escribió una segunda persona.
Otros dijeron que «se dieron por vencidos» cuando se dieron cuenta de que una empresa estaba utilizando IA durante el proceso de entrevista.
«Tan pronto como solicito un trabajo y llego a la sección de videos de IA, me rindo», escribió una persona.
Aunque los australianos expresan aversión a la IA durante el proceso de entrevista, los expertos han advertido que quienes buscan empleo deben acostumbrarse a la tecnología.
El profesor asociado de Derecho Laboral y Empresarial de la Universidad Tecnológica de Sydney, Giuseppe Carabetta, dijo que la tecnología de inteligencia artificial llegó para quedarse.
Carabetta explicó que las grandes organizaciones utilizan escáneres de CV, análisis de entrevistas en vídeo y evaluaciones o pruebas de personalidad para seleccionar a los candidatos.
«No existe un derecho legal directo para que los solicitantes de empleo soliciten una entrevista humana en lugar de una entrevista con IA», dijo Carabetta. 9Noticias.
Dijo que los australianos discapacitados podrían solicitar una entrevista con un ser humano si solicitaban un «ajuste razonable» según las leyes de discriminación por discapacidad.
Sin embargo, afirmó que la IA era casi inevitable para los solicitantes sin discapacidad.
«Para otros candidatos -por ejemplo, aquellos que no se sienten cómodos con la IA- no existe un derecho formal a retirarse de las entrevistas de AI», dijo Carabetta.
«Los solicitantes de empleo pueden intentar tomar medidas para conseguir una entrevista humana, como preguntar desde el principio si las entrevistas se realizarán utilizando IA y expresar su preferencia por la interacción humana».
