Una mujer australiana ha compartido una advertencia urgente después de recibir multas por exceder el límite de peso de su equipaje de mano.
Catherine Cervasio dijo que tuvo que pagar 75 dólares en el acto en un vuelo reciente de Melbourne a Sydney porque su bolso excedía el límite de siete kilogramos.
Cervasio reservó su vuelo a través de Qantas antes de descubrir en el aeropuerto que su billete era en realidad para un vuelo de Jetstar.
Jetstar se ha ganado la reputación entre los viajeros por tener uno de los límites de peso más estrictos.
El personal se coloca periódicamente en la puerta de embarque con una báscula para garantizar que todos los pasajeros estén dentro de los límites de equipaje asignados.
Cualquier persona que intente embarcar con un equipaje que exceda el límite gratuito de siete kilogramos deberá pagar automáticamente una tarifa considerable que deberá pagar de inmediato.
Para aquellos que no pueden pagar, la única opción es dejar sus objetos más pesados en el aeropuerto antes de subir al avión.
Catherine Cervasio tuvo que pagar 75 dólares en tasas de aeropuerto porque su equipaje pesaba demasiado
Cuando la Sra. Cervasio viajaba por trabajo, tenía que llevar pesados dispositivos electrónicos que fácilmente la empujaban más allá del límite permitido.
“Reservé a través de Qantas, pero era un vuelo de Jetstar, así que no me di cuenta de que había tan poco equipaje”, dijo. yahoo.
“Es una combinación de siete kilos de equipaje de mano y cinco kilos de mi computadora portátil.
«Estaba muy frustrado, pero sabía que era simplemente mala suerte para mí y para todos los demás también».
La directora ejecutiva independiente de cuidado de la piel dijo que esta no era la única vez que se había visto obligada a pagar o dejar sus pertenencias al personal del aeropuerto.
En numerosas ocasiones, la señora Cervasio no tuvo más remedio que tirar muestras de los productos de su empresa para cumplir con el límite de peso.
Algunos de estos productos eran frascos de muestra de sus humectantes que costaban hasta $40.
Todos los objetos dejados en la terminal de equipaje se entregan oficialmente al aeropuerto, que no puede retenerlos, por lo que todo el equipaje confiscado se desecha.
El personal de Jetstar pesó el equipaje de Cervasio y descubrió que excedía el límite de siete kilogramos para equipaje de mano.
Cervasio dijo que ella no era la única pasajera que tuvo que pagar tarifas adicionales y que varios otros en su vuelo enfrentaron el mismo problema.
Alrededor del 41 por ciento de los australianos informaron haber tenido que volver a empacar su equipaje o tirar sus artículos personales en los aeropuertos, según una investigación del servicio de entrega de equipaje Send My Bag.
Otro 37 por ciento dijo que pagaron hasta $200 en cargos por exceso de equipaje por un solo viaje.
Entre todos los encuestados, el 31 por ciento dijo que se vieron obligados a dejar regalos para reducir el peso de su equipaje.
Adam Ewart, director ejecutivo de Send My Bag, dijo Las tarifas por exceso de equipaje eran ahora un “importante generador de ganancias” para las aerolíneas.
«Lo que debería ser un itinerario simple puede convertirse rápidamente en un laberinto de tarifas adicionales, estrés y sorpresas desagradables en el momento del check-in», afirmó.
Se ha instado a los viajeros a pesar sus maletas en casa si quieren evitar pagar las mismas tarifas que tantos otros.
