Kate Whannelperiodista político
Imágenes falsasLos gigantes tecnológicos como Apple, Samsung y Google no están haciendo lo suficiente para detener el robo de teléfonos móviles, afirman los eurodiputados de la Comisión de Ciencia, Innovación y Tecnología.
En una carta dirigida a la ministra del Interior, Shabana Mahmood, El presidente del comité, Chi Onwurah, acusó a las empresas de no implementar medidas técnicas que reduzcan el valor de los teléfonos robados.
La carta sigue una acalorada audiencia en comisióndonde los parlamentarios acusaron a los jefes tecnológicos de beneficiarse del robo de teléfonos.
En respuesta a la carta, Google dijo que había «invertido en funciones avanzadas de protección contra robo», incluido el bloqueo de detección de robo, después de «escuchar a las víctimas y asociarse estrechamente con las autoridades y la industria».
También se ha contactado a Apple y Samsung para hacer comentarios.
Al escribirle a Mahmood, Onwurah dijo que en la audiencia de junio la comisión buscó “responder a la pregunta: ¿hay alguna manera de prevenir el robo de teléfonos?
«La respuesta, en opinión del comité, es sí».
El problema del robo de teléfonos móviles está especialmente extendido en Londres, donde en 2024 se denunciaron el robo de 80.000 teléfonos inteligentes, frente a los 64.000 de 2023.
La Policía Metropolitana estimó que el 78% de los dispositivos robados se conectaron posteriormente a redes extranjeras.
Los dispositivos robados no pueden ser utilizados en el Reino Unido por las redes telefónicas mediante el uso del número de identificación único del teléfono, conocido como IMEI, pero este no es el caso a nivel mundial.
Onwurah argumentó que «medidas técnicas sólidas», como prohibir el acceso a servicios en la nube de teléfonos robados llevados al extranjero, podrían hacer que los dispositivos sean «mucho menos valiosos».
También destacó los comentarios de Mobile UK, la asociación comercial de operadores de redes móviles del Reino Unido, que dijo que bloquear el IMEI en otros países era un «paso necesario para desmantelar el modelo de negocio del crimen organizado».
Sin embargo, dijo durante su testimonio, Apple, Google y Samsung habían evitado decir por qué no implementarían la tecnología.
«Sus repetidos intentos de responder preguntas sobre la seguridad de los datos en lugar de los dispositivos, y su insistencia en que los teléfonos fueron rotos y vendidos por piezas, sin ninguna evidencia que respalde esta afirmación, fueron reveladores», dijo.
«La tecnología para disuadir el robo de teléfonos está disponible y todavía tenemos que escuchar una razón convincente por la cual, con la cooperación de todas las partes, las soluciones disponibles no deberían usarse para disuadir el robo de teléfonos y perturbar el mercado de dispositivos robados».
Onwurah preguntó al ministro del Interior si presionaría a los gigantes tecnológicos para que implementaran el bloqueo basado en la nube y también presionó al ministro para que proporcionara datos para la próxima cumbre sobre el robo de teléfonos.
En febrero de 2025 se celebró una cumbre, pero no se celebró una reunión de seguimiento prevista para mayo.
En junio, el comandante James Conway, jefe de robo de teléfonos de la Policía Metropolitana, dijo a los parlamentarios: «El valor de reposición de estos teléfonos -con el público y las compañías de seguros teniendo que pagar para reemplazarlos- estimamos que fue de alrededor de £50 millones el año pasado».
Hablando más tarde con el representante de Apple, Gary Davis, en la misma audiencia del comité, el parlamentario conservador Kit Malthouse dijo: «El problema es que en realidad mucha gente siente que estás dando largas y quedándote atrás, lo cual es un incentivo comercial muy fuerte».
«El hecho de que cada año se roben teléfonos por valor de £50 millones en Londres significa que si esto se detuviera, las ventas se reducirían en £50 millones».
«Usted es capaz de detectar todo tipo de cosas inteligentes sobre mi comportamiento, mi cara y mis huellas dactilares; sin embargo, para lo que a la mayoría de la gente le parece una solución relativamente simple a un problema de delincuencia rampante y significativo en Londres y otras capitales, usted dice que ha estado trabajando en ello durante 12 años y no ha logrado ningún progreso».
Davis dijo que la acusación era «un poco injusta» y rechazó la afirmación de que «nos beneficiamos de alguna manera de que nuestros usuarios pasen por el evento traumático de que les roben el teléfono».
Agregó que la compañía ha invertido en crear protecciones para teléfonos, incluida protección contra dispositivos robados y una herramienta Buscar mi iPhone.
En su testimonio escrito ante el comité, Apple dijo que estaba preocupada por las «implicaciones más amplias para la privacidad y la seguridad» de bloquear el acceso de dispositivos robados a sus servicios, pero añadió que «ahora estaba considerando cómo podría implementarse el bloqueo de IMEI».
Google argumentó sus protecciones existentes ofrecían una «solución sólida» y Samsung dicho había “dedicado recursos considerables” a esta cuestión.
La ministra del Interior, Sarah Jones, afirmó: “El robo de teléfonos móviles es un delito vergonzoso: cada dispositivo robado priva a alguien de su seguridad y tranquilidad.
Dijo que el gobierno estaba poniendo más agentes de policía en las calles y dándoles «fuertes poderes» para hacer frente a los delincuentes, pero añadió que las empresas de telefonía móvil tenían un «papel crucial que desempeñar para detener esta situación».
