Al principio, parecía ser un pequeño problema: los botones laterales de mi iPhone dejaron de funcionar.
Nada catastrófico hasta que te das cuenta de que estos pequeños botones son tu puerta de entrada a la billetera de Apple, la remuneración de Apple e incluso las funciones básicas como el volumen.
De repente, mi querido dispositivo se sintió más de la mitad innecesaria.
Entonces, como millones antes que yo, reservé un viaje a la tienda de Apple y uno de sus «genios».
El diagnóstico fue brutal, con un costo de reparación de alrededor de $ 700, aproximadamente la mitad del costo de un teléfono nuevo, y aproximadamente la misma cantidad que pagué por el teléfono hace tres años, solo por los botones. Y casi una hora desperdiciada en la tienda de Apple.
Me puse de pie durante dos semanas, aprendí a vivir con el problema, pero finalmente estaba harto. Así que volví, listo para morder la pelota y reemplazar todo el teléfono. Salí con un nuevo dispositivo brillante y el personal transfirió amablemente mis datos.
Una vez que se copian los datos, los botones de mi antiguo teléfono de repente reanudaron la vida y comenzaron a funcionar perfectamente.
Me hizo preguntarme si mi iPhone estaba realmente roto, o simplemente para fingir hasta que compre uno nuevo.
En ese momento, el dinero había desaparecido, el acuerdo comercial sellado y otra hora robada por Apple.
Todo lo que quería era libertad, así que salí, un nuevo teléfono en la mano, el empleado tan asombrado como yo era que el viejo funcionó de repente nuevamente.
El teléfono en su bolsillo es desechable por diseño. El modelo de negocio de Apple depende de un ciclo, un nuevo teléfono, actualización, reemplazo, repetición. Es un ciclo en el que estamos pedaleando y hacen el Hawking.
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En la tienda de Apple, el personal ni siquiera puede beber agua en el taller
Mi fiel iPhone 11 apenas hizo tres años antes de que Apple lo hiciera obsoleto, e incluso el empleado admitió que era la vida útil esperada de sus productos.
Los iPhones más baratos comienzan en $ 1,200, más de una semana de salario para muchos australianos.
Y, sin embargo, se le dice que tiene «suerte» si su teléfono todavía funciona después de solo tres años. Un empleado de Apple incluso me dijo exactamente eso.
¿Afortunado? ¿No debería ser esa la espera mínima?
A Apple le gusta predicar sus valores, jactando que está «decidida a proteger el planeta».
La compañía destaca su uso de materiales reciclados y renovables, electricidad limpia y suministro para reducir el carbono.
Pero detrás del marketing brillante, la realidad es mucho menos noble. Para todos los discursos de sostenibilidad, Apple continúa empujando a millones de clientes en un ciclo de actualización interminable, un combinado demasiado costoso al mismo tiempo.
Cada teléfono contiene metales terrestres raros y cobalto, una gran parte de la extracción en condiciones, los grupos de derechos humanos los llaman esclavitud moderna.
En la República Democrática del Congo, los niños de hasta siete siete buscan barro tóxico para explotar el cobalto de las baterías, a menudo ganan solo unos pocos dólares al día.
En China, las fábricas que ensamblan estos teléfonos han sido acusadas de impulsar a los trabajadores en 12 horas, dormitorios abarrotados e incluso suicidio. Ríos en China Corre negro con desechos industriales.
Todo esto por cada tres o cuatro años, podemos lanzar otro dispositivo a $ 1,200 en el E-Scapheap.
Los niños no se salvan cepas de trabajo manual en las minas «artesanales» de la RDC. Arriba, un niño usa una bolsa de rocas en Kapata, al suroeste de Kolwezi
Una mujer usa su bebé mientras minas para cobalto en las colinas varios kilómetros al noroeste de la ciudad de Kambove
Una niña atraviesa rocas en la RDC con la esperanza de encontrar cobalto para la venta. Las empresas occidentales dependen en gran medida del hecho de que no negocian directamente con las minas. En cambio, compran cobalto de refinadores o cimientos, y dicen que mantienen a estos intermediarios en sus códigos de conducción y estándar.
Apple lo llama progreso. En realidad, es una descarga demasiado costosa y una descarga peligrosa para eso.
Cada teléfono está lleno de plomo, cadmio, mercurio y litio, que están limitados en el suelo y el agua subterránea a menos que trates intensamente.
El dispositivo que se le ha vendido como «el futuro» se convierte en otro peligro ecológico una vez que se le dice que era obsoleto.
La generación de mis abuelos ha establecido cosas. Si se rompió una radio, se tintinearon con ella. Una tostadora ha dejado de funcionar, lo separaron hasta que volvió a la vida.
La reparación no solo era práctica, era normal. Pero para nosotros los millennials, este conocimiento se perdió. En cambio, las empresas nos capacitamos para actualizar, lanzar, ver la reparación como inútil, antigua, incluso una pérdida de tiempo.
Obtenga el nuevo iPhone. Con la cámara ligeramente mejor. Una duración de la batería un poco más larga. El que está más conectado, más relevante, más completo. Hasta que se rompe, todo demasiado lejos.
Y luego está la tienda de Apple en sí. Mientras esperaba los últimos ritos en mi teléfono. Le pregunté al empleado si incluso estaba autorizado para tener una botella de agua en el taller. «No», dijo. Ni siquiera un sorbo de agua en el suelo.
A fines de la década de 2000 y principios de 2010, una serie de suicidios de trabajadores tuvieron lugar en las fábricas de Foxconn en China. Foxconn es uno de los proveedores más grandes de Apple, ensamblando iPhones, iPads y otros productos. En respuesta, Foxconn instaló redes de seguridad fuera de los dormitorios y edificios de fábricas para evitar que los empleados salten.
¿Qué tipo de paisaje del infierno es, donde las personas responsables de reparar nuestros dispositivos con mil dólares no son confiables para beber un vaso de agua en vista del público?
El eslogan seminal de Apple que ayudó a resucitar a la compañía en 1997 en el gigante de que es hoy después de que la segunda llegada del fundador Steve Jobs fue «diferente».
Si había una razón para «pensar diferente», es la cadena de templos estériles y sin agua de manzana, donde los iPhones a corto plazo se acumulan bajo una cubierta de hipocresía ambiental y despierta.
Y recuerde que este no es solo el problema de Apple, cada compañía tecnológica importante y consumidores como yo, son culpables.
Entonces, ¿cómo podemos arreglarlo?
