La aplicación bancaria de Barclays está disminuyendo, dejando a los clientes incapaces de retirar dinero o hacer pagos.
Según Down Detector, más de 600 personas informaron desgloses en línea para pagos y reembolsos.
La tarjeta, las transferencias sin contacto y las transferencias bancarias se ven afectadas por las averías, que se informaron por primera vez alrededor de las 8:30 a.m. del sábado.
Un usuario de Down Detector escribió: «Sorpresa, sorpresa, el banco en línea de Barclays está nuevamente roto … esta no es la primera vez, ni la última.
«No entiendo cómo un banco de tal tamaño y calibre está autorizado para tener un sistema de banca en línea tan inútil».
Otro agregó: «Dibuje Barclays, la gente no tiene tiempo para esto, por lo que es mucho que los servicios de banca en línea son la forma más práctica de usar su dinero».
Mientras que un tercero dijo: «¿Mi solicitud dice que no tengo tarjetas bancarias?
«Acabo de pagar algo en Tescos y mi tarjeta no solo funciona, sino que mi aplicación dice que no existe!» ¿Qué está sucediendo? ‘
La aplicación bancaria de Barclays se descompone, dejando a los clientes no poder retirar dinero o hacer pagos
Según Down Detector, más de 600 personas informaron desgloses en línea para pagos y reembolsos
Los clientes de Barclays también han traído las redes sociales para expresar su frustración frente al desglose de la solicitud del banco.
Uno de ellos escribió: «Barclays se rompió nuevamente y no puede pagar comida o retirar dinero. Una broma absoluta, ni siquiera puedo comprar la comida de mi hijo».
Otro dijo: «Barclays, ¿por qué me das este código de error incorrecto cuando está fuera? Mis datos de contacto son correctos.
«Es engañoso y confuso para las personas que no tienen tiempo para perder la investigación sobre el estado» de su «cuando todo lo que quieren es acceder a su propio dinero».
Un tercer cliente enojado escribió: “Sorpresa sorpresa de que Barclays se rompa nuevamente.
«No puedo acceder a mi dinero, no puedo transferir mi dinero, retirar mi dinero o hacer pagos con mi dinero nada.
«Creo que es hora de cambiar a los bancos porque se convierte en una forma de frecuentar la cosa absolutamente hocking».
Mientras que un cuarto escribió: «¿Barclays Bank se desglosó de nuevo?
“Traté de salir del dinero y pagar con mi tarjeta y no me dejará obtener mi dinero.
«Trate de pagar la fiesta del 40 aniversario de mi hija esta noche y no puede acceder a mi propio dinero.
“No es lo suficientemente bueno. ¡Sucedió en febrero también cuando nos fuimos!
Otro cliente respondió diciendo que «las minas fueron rechazadas en el supermercado a pesar de muchos fondos».
Durante este tiempo, alguien más escribió: «¿Barclays todavía está desglosado?» Mi tarjeta todavía no funciona.
Los servicios bancarios en línea de Barclays son utilizados por más de 10 millones de personas en el Reino Unido y alrededor de un tercio de los clientes solo usan servicios móviles para administrar sus finanzas.
El Daily Mail se acercó a Barclays para comentar.
A principios de este año, Barclays recibió la orden de pagar 12.5 millones de libras por la compensación para los clientes después de que los desgloses de sus deberes en enero y febrero bloquearon a millones de clientes de servicios bancarios móviles y en línea.
A principios de este año, se le ordenó a Barclays que pagara 12.5 millones de libras por la compensación para los clientes después de que los desgloses de sus deberes en enero y febrero bloquearon a millones de clientes de servicios de banca móvil y en línea
Los costos se estima entre 5 millones de libras esterlinas y 7.5 millones de libras esterlinas para cubrir las «desventajas o angustia» causadas por los desgloses de enero y febrero de este año.
También se le ordenó al banco pagar 5 millones de libras adicionales por otros desgloses que se extienden desde enero de 2023 hasta febrero de 2025, según London Economy.
El desglose anterior de los Barclays duró tres días entre el 31 de enero y el 2 de febrero, dejando a los clientes incapaces de acceder a fondos o hacer pagos sobre lo que fue el día de la nómina para muchos y la fecha límite para las declaraciones de autoevaluación del HMRC, el desencadenante de la falla de la falla es el resultado de un ataque cyber.
El banco dijo en ese momento que el problema se debió a un «problema tecnológico» en lugar de un ataque cibernético y que «lamentaba mucho cualquier perturbación».
En una encuesta de diputados, el banco confirmó que el 56% de los pagos en línea durante el desglose fracasaron debido a la «degradación grave» de sus sistemas informáticos.
El Comité del Tesoro, que examina las instituciones financieras, encontró que nueve de los bancos más grandes del Reino Unido han sufrido desgloses de 803 horas en los últimos dos años, más de un mes de fallas.
Al menos 158 incidentes de fallas bancarias han asignado a millones de clientes para acceder y usar servicios bancarios entre enero de 2023 y febrero de 2025.
