La caída del CEO de Nestlé expulsó a Laurent Freixe comenzó con un consejo anónimo a una línea directa de empleados en su presunto asunto con un subordinado, se reveló.
Los informes comenzaron a surgir en la primavera sobre el caso de 63 años con un director de marketing en la línea directa interna de la compañía llamada Speak Up, Informa Wall Street Journal.
Se alienta a los empleados a usar la línea directa para señalar «preocupaciones de incumplimiento» y, como parte del código de compañía comercial y de bebidas más grande, deben revelar relaciones personales.
El objetivo es evitar cualquier apariencia de conflicto en la empresa y administrar un conflicto si se produce uno.
Poco después de que los informes pasaron por la línea directa, el presidente de Nestlé, Paul Bulcke, también recibió una carta que detalla la supuesta relación de Freixe en mayo.
No sabemos quién puede haber enviado la carta o qué indicó específicamente.
Pero después de recibir la carta y los informes sobre la línea directa interna, los líderes empresariales comenzaron a investigar las comunicaciones de Freixe con el empleado de marketing no identificado, que también se basó en la oficina central en las orillas del lago Ginebra en Suiza.
Esta investigación interna no encontró ninguna evidencia para establecer un caso, dijo un portavoz del periódico, y Friexe y la mujer negaron estar en contacto con varias personas en Nestlé.
La caída del CEO de Nestlé expulsó a Laurent Freixe comenzó con un consejo anónimo a una línea directa de empleados en su presunto asunto con un subordinado
La compañía con sede en Suiza alienta a los empleados a informar cualquier «preocupación por el incumplimiento» a su línea directa del habla
En el verano, parecía que el problema estaba muriendo.
Pero pronto, la compañía comenzó a recibir problemas de medios en el supuesto asunto, y a fines de julio, Blog financiero basado en Zurich dentro de ParadePlatz informó la relación y la carrera de marketing de empleados no identificados.
Dijo que el director de marketing se unió a Nestlé como pasante de gestión a principios de la década de 2000, y ella conoció a Freixe en la sede de la compañía en Vevey en 2022.
Unos 18 meses después, se convirtió en vicepresidenta del marketing de América cuando Freixe dirigió esta división. Se sospecha que él aprobó personalmente la promoción, aunque esto no ha sido confirmado.
Sin embargo, Freixe negó que hubiera una relación infeliz, informa el periódico.
Luego, al menos otro informe ingresó al canal de escenario, y Bulcke y la Junta Directiva decidieron traer investigadores externos del bufete de abogados Bär & Karier para analizar los datos personales de Freixe, incluidos los mensajes de texto y las fotos.
Mientras terminó la investigación, mostrando evidencia clara de una relación íntima entre el CEO y su subordinado, Freixe trató de demostrar que todavía tenía el control, dijeron colegas del periódico.
Inesperadamente se unió a su director financiero en un roadshow de inversores la semana pasada, reuniendo a analistas e inversores en Londres, Frankfurt y Zurich.
En el último minuto, Nestlé también le pidió al gigante bancario británico Barclays una hendidura durante su conferencia insignia de diferencias de consumo, que debía tener lugar en Boston.
Aparentemente, Freixe conoció al director de marketing con quien tuvo una aventura en la sede de la compañía en Vevey en 2022
Durante su breve pasaje como CEO, Freix buscó reenfocar a la compañía en sus marcas básicas como el café instantáneo de Nescaré
Sin embargo, aquellos que conocían a Freixe dijeron que se preguntaban si la investigación podría ser más grave de lo que la compañía se había originado porque notaron un cambio en su lenguaje corporal.
Sus preocupaciones demostraron ser ciertas cuando la compañía anunció el lunes que Freixe había sido despedido de su trabajo.
«Fue una decisión necesaria», dijo Bulcke en un comunicado. “Los valores y la gobernanza de Nestlé son fundaciones sólidas para nuestra empresa. Agradezco a Laurent por sus años de servicio.
Freixe solo había sido CEO durante un año, asumiendo el cargo de que la compañía expulsó a Mark Schneider, quien había sido director gerente durante siete años, pero fue criticado por continuar vendiendo productos en Rusia después de la invasión de Ucrania.
El francés había sido un crítico vocal de su predecesor, lo que sugiere que Nestlé ha perdido el rumbo con adquisiciones y demasiado diverso en sus rangos de productos en los últimos años.
Durante su breve pasaje como CEO, Freixe buscó reenfocar a la compañía en sus marcas básicas como el café instantáneo de Nescaré, los bares Kitkat y la comida de gatos festivos de fantasía.
También redujo los costos para reinvertir en productos más prometedores, como el café frío, mientras que movía todos los jefes comerciales regionales en la sede de Suiza.
Phil Navratil, el jefe de una división de café, asumirá el cargo de próximo líder de la compañía
Navratil fue recientemente CEO de Nespresso
Sin embargo, el reinado de Freixe también estuvo marcado por una caída del 1.8% en las ventas mundiales como parte del aumento en los costos de producción de productos dulces y con cafeína de América Central.
Si bien los consumidores sensibles a los precios han buscado alternativas más baratas, las acciones de Nestlé, una base de la Bolsa de Valores suizas, han perdido casi un tercio de su valor en los últimos cinco años, con el bajo rendimiento de los compañeros europeos.
El nombramiento de Freixe no ha detenido la diapositiva, las acciones de la compañía deducen el 17% durante su administración, decepcionando a los inversores a pesar de que la compañía continuó dominando los estantes de los supermercados en los Estados Unidos con sus productos para llevar.
Muchos ahora esperan que su sucesor, de origen suizo, Philipp Navratil, de 49 años, renuncie a las cosas.
Navratil hizo su debut en Nestlé en 2001 como un verificador interno.
Recientemente había sido CEO de Nespresso y se unió a la junta directiva de la compañía en enero.
En su publicación anterior, Navratil parecía comprometerse a continuar la estrategia de Freixe para reenfocar la marca en sus productos bien establecidos.
Patrik Schwendimann, analista del Banco de Cantonel de Zurich, llamado Navratil, un « buen compromiso suizo » entre sus dos predecesores, porque se suponía que Schneider traería un « aliento de aire fresco del exterior » y Freixe fue un retorno a las recetas « niche. ».
« Philipp Navratil debería traer un soplo de aire fresco desde el interior », Schwendimann dicho negocio.
Nestlé continuó dominando los supermercados estadounidenses
La compañía es conocida por sus productos para llevar, como las comidas de cocina magra
Sin embargo, el nombramiento de Navratil llega en un momento difícil para la compañía, que ha enfrentado varios escándalos en los últimos años.
Bulcke había sido acusado en un juicio por acoso durante su tiempo de CEO de 2008 a 2016. Ahora renunciará como presidente en abril y será reemplazado por Pablo Isla, ex CEO del minorista de moda español Inditex.
El denunciador Yasmine Motarjemi también dijo que había advertido problemas de seguridad en la comida para bebés y dijo que había sido atacada en represalia.
La compañía se estableció en 2020 pagándole unos 2.5 millones de dólares.
Ella reaccionó furiosamente al desalojo de Freixe, escribiendo en LinkedIn: «¡Qué hipocresía! En otras palabras, en Nestlé, puedes acosar a tus subordinados, pero no puedes amarlos.
Navratil también debe forjar su propio camino, que, según los inversores, debe incluir la reducción de la empresa, la reducción de los costos y especialmente la reducción en el número de miembros del personal.
También es crucial que la compañía aumente el crecimiento orgánico para aumentar los volúmenes, dijeron.
El director de inversiones de AJ Bell, Russ Mold, dijo que la compañía ahora se enfrenta a un período de incertidumbre.
«Aunque Navratil también es una reunión interna, querrá poner su propia marca en la estrategia y esto sugiere que el reloj podría restablecerse con respecto al plan de recuperación», dijo.
