Jueves 31 de julio, 2025 – 20:40 WIB
Tangerang, vivo – El nombre Hino ha sido sinónimo de un vehículo comercial fuerte, en particular camiones y autobuses ampliamente utilizados en varios sectores industriales. Sin embargo, en la era digital actual, Hino también comenzó a adaptarse a los desarrollos tecnológicos.
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En el Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025 que tuvo lugar en Ice BSD City, Hino tenía una mesa redonda titulada «Servicio total de soporte digital Hino: facilidad, velocidad y comodidad para los clientes».
Esta discusión presentó a dos oradores principales, a saber, Karen Benita como gerente de la división Hino Development and Telematic, y Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud, directora de PT Primajasa Perdanaraya.
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Gracias a este evento, Hino ha desempeñado su papel en el apoyo al desarrollo del sector del transporte, en particular gracias al uso de servicios digitales que tienen como objetivo apoyar el funcionamiento y la mejora adecuados de la experiencia del cliente.
Los dos servicios digitales introducidos en esta ocasión son mi Hino y Hino Connect.
Mi Hino es una aplicación integrada que permite a los usuarios acceder a diversos servicios más fácilmente, que van desde el servicio de pedidos, verificando el historial de atención de los vehículos, la información relacionada con las piezas de repuesto.
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«Con mi Hino, los clientes ya no necesitan pasar tiempo solo buscando información o servicios de pedido. Todo está disponible en una sola plataforma», dijo Karen Benita, citada In Viva Automotive, jueves 31 de julio de 2025, en Ice BSD, Tangerang.
Mientras tanto, Hino Connect está presente como un sistema telemático que le permite monitorear la flota en tiempo real. Las características disponibles incluyen monitorear posiciones de vehículos, consumo de combustible, comportamiento del conductor en la carretera.
Karen también ha dicho que los datos de Hino Connect se pueden usar para analizar el rendimiento del conductor. Esta información es útil para aumentar la eficiencia y el mantenimiento de la planificación de vehículos con mayor precisión.
Como socio de Hino, PT Primajasa Perdanarayaitama, una de las grandes compañías de autobuses en Indonesia, Hino se conecta para monitorear la condición de su flota.
«Gracias a las soluciones de integración con aplicaciones HINO, podemos mejorar la eficiencia, reducir los costos operativos y mantener la seguridad y la comodidad de los pasajeros», dijo Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud.
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Mientras tanto, Hino Connect está presente como un sistema telemático que le permite monitorear la flota en tiempo real. Las características disponibles incluyen monitorear posiciones de vehículos, consumo de combustible, comportamiento del conductor en la carretera.
