EE dice que ha llevado a cabo un trabajo adicional para la noche para resolver un problema técnico que dejó a algunos clientes que no pudieron hacer o recibir llamadas.
En las últimas 24 horas, cientos de personas que usan el proveedor móvil le han dicho a la BBC que habían experimentado problemas de servicio.
Viene después de que miles se han quedado Imposible de hacer o recibir llamadas a principios de esta semana Debido a un problema técnico que ha tenido un impacto en los teléfonos móviles y fijos.
El sábado, un portavoz de BT, que posee EE, dijo que la red «funcionó como normal» después del mantenimiento anoche, pero que «monitoreó» la situación.
La BBC es su voz, sus noticias continuaron recibiendo los mensajes de los lectores el sábado diciendo que habían encontrado problemas con su servicio telefónico.
Un cliente de 84 años dijo que ella y su esposo no podían hacer llamadas diarias «vitales» a su hija y su hijo.
«El servicio todavía está inactivo, en nuestro tercer día sin servicio es inaceptable», dijo otro cliente de Essex, quien agregó que «la falta de información es ensordecedora».
«Este es siempre un problema continuo», dijo otro cliente de Exeter, quien dijo que varias oficinas de su compañía de agencias de bienes raíces encontraron problemas.
A principios de esta semana, los clientes de EE indicaron que no habían podido hacer o recibir llamadas, incluidas 999.
BT se disculpó por este desglose el jueves y dijo que sucedió «después de una falla técnica con un impacto en los servicios vocales» en su red.
Respondiendo al último desglose, EE dijo el sábado: «Continuamos haciendo una mejor vigilancia para evitar recurrencias.
«Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya causado este problema».
