Un estafador habló lentamente con un acento inglés casi robó a una mujer de $ 4,500, unos momentos antes de recibir una llamada «frenética» de su banco.
Tahneea Hoffman dijo que su amiga había sido casi duplicada por un delincuente que pretendía haber trabajado para el servicio de fraude de NAB antes de la última intervención de minuto.
«Este tipo, el acento del Reino Unido, se veía exactamente como alguien de NAB Bank», dijo Hoffman en un video compartido en Tiktok esta semana.
«El primer mensaje es» Esta llamada se puede grabar para fines de entrenamiento «, la norma, y es un poco tranquilo, se habla lentamente al principio, para que no se conecte.
«Él pasa 20 minutos para no pedirle información, ayudándola con su cuenta, y ella me dijo que» este tipo parece legítimo «.
Después de haber reportado una relación con la mujer, el Crook le pidió que descargara un programa en su computadora de una réplica del sitio web de NAB llamado «NAB Protect».
«Parece que es esta pequeña subdivisión lo que NAB hace para ayudar a sus clientes, pero ese no es el caso», dijo Hoffman.
El programa que había descargado comenzó a compartir su pantalla con el Crook sin siquiera darse cuenta.
Ella dijo que los delincuentes estaban evolucionando y que su amigo fue picado por un hombre «hablado suavemente» que se comportó exactamente como un trabajador de NAB (foto, una rama NAB en Adelaida)
El Crook luego le pidió a la mujer que se conectara con el falso sitio «NAB», que hizo, comprometiendo involuntariamente sus detalles en el proceso.
«Es como,» solo necesitamos sacar a todos de su cuenta y luego puede revivir su teléfono «, no pregunta (sin contraseña)», dijo la Sra. Hoffman.
En el lado del delincuente, hizo una transferencia que requería un número de verificación telefónica, pero mintió que tenía que reautificar la cuenta de la mujer.
Unos momentos después, la mujer recibió un mensaje de NAB que había detectado una actividad en su cuenta que parecía «sospechosa».
Se lo leyó al delincuente que explicó el mensaje como una respuesta automatizada que apareció por varias razones enrevesadas.
El Crook luego trató de mover $ 4,500 de su cuenta, luego jugó tímido, diciéndole que la transferencia parecía sospechosa y que lo cancelaría.
Puso a la mujer en ‘Hold’ ‘cuando fingió resolver el problema, durante el cual golpeó un miembro del personal de «pánico» del servicio de fraude NAB.
Ella colgó sobre el trabajador legítimo de la NAB, sospechando que era otro ladrón y redirigió al banco.
Aussie Tahneea Hoffman (arriba) sonó la alarma en una estafa bancaria enrevesada que casi le costó $ 4,500 a su amigo
«Esta mujer parece un poco frenética», dijo Hoffman.
«Ella bajó, él está en el banco y esencialmente aclararon que la mujer que llamó era legítima, y pusieron fin a la cosa. Tuvieron que desactivar sus servicios bancarios en Internet y tuvieron que limpiar su computadora.
El equipo de fraude de NAB dijo que el ladrón había hecho un trabajo impresionante para imitar el guión utilizado por los miembros de su equipo.
«Entonces, si alguien te llama todo esto: número uno, no descargue cosas, cuelgue y luego llame al número real y vea si es legítimo», dijo.
“Inmediatamente le conté a mi niña sobre esta historia porque me niego a tener una estafa de ducha a mis viejos.
Una mujer que dijo que había trabajado para el fraude de NAB confirmó que prefiere que los clientes colgaban y rediren el banco para confirmar que no era una ladera.
«Colino si no estás seguro, no me importa y facilita mi trabajo», escribió.
Chris Sheehan, de las investigaciones del grupo ejecutivo de NAB, dijo que Australia estaba en medio de una «epidemia de fraude».
« En los últimos años, hemos introducido una serie de iniciativas para ayudar a reducir las estafas de usurpantaciones de NAB, en particular trabajando con compañías de telecomunicaciones para evitar la usurpación y eliminación de los lazos de nuestros mensajes de texto. Después de estas acciones, vimos una reducción del 89% de las pérdidas de los clientes para la usurpación de estafas usurpando la identidad del NAB en 2024 «, dijo.
«Si habla con alguien que dice ser NAB y le pide que descargue software, definitivamente es una estafa. NAB nunca le pedirá a un cliente que descargue software o transfiera su dinero a un» seguro «.
«Si tiene dudas sobre la legitimidad de una llamada, cuelgue y recuerde usando el número en el sitio web de NAB».
