El Departamento de Transporte de Estados Unidos anunció que renunciaría a los 11 millones de dólares restantes en multas adeudadas a Southwest Airlines. como parte de una multa récord de 140 millones de dólares tras su colapso operativo durante los viajes de vacaciones en 2022.
«En lugar del pago de una multa civil de 11 millones de dólares al gobierno, esta orden proporciona a Southwest un crédito de 11 millones de dólares para mejorar significativamente su desempeño puntual y su factor de finalización a través de su inversión de 112,4 millones de dólares en su Control de Operaciones de Red (NOC)», dijo el DOT en un comunicado. orden actualizada esta semana.
El Departamento de Transporte dijo Renunciar al pago incentivará a las aerolíneas a invertir en mejorar sus operaciones y resiliencia, lo que beneficiará directamente a los clientes.
Los aviones de Southwest Airlines se sientan en la pista del Aeropuerto Internacional Thurgood Marshall de Baltimore/Washington el 26 de noviembre de 2025 en Baltimore, Maryland. Las aerolíneas esperan que hasta 31 millones de viajeros vuelen durante el feriado de Acción de Gracias, entre el 21 de noviembre y el 1 de diciembre.
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«Esta estructura crediticia permite al público disfrutar de los beneficios de la inversión de la aerolínea, en lugar de incurrir en una sanción monetaria por parte del gobierno», añadió el DOT.
La administración Biden impuso una multa civil de 140 millones de dólares contra la aerolínea en 2023, la mayor contra una aerolínea en la historia.
La mayor parte de la multa requirió que Southwest actualizara su tecnología y procedimientos para mejorar la confiabilidad y compensar a los pasajeros por futuras cancelaciones o retrasos significativos causados por la aerolínea.
Según la multa, Southwest también tuvo que pagar 35 millones de dólares al Tesoro de Estados Unidos en tres cuotas: dos cuotas de 12 millones de dólares y una cuota de 11 millones de dólares. El pago final de 11 millones de dólares, que debía realizarse el 31 de enero, ha sido cancelado.
En una declaración a ABC, Southwest dijo: «Southwest Airlines agradece al Secretario Duffy y al equipo del DOT por reconocer las importantes inversiones de Southwest en la modernización de nuestras operaciones. En los últimos dos años, Southwest ha logrado con éxito un cambio operativo que beneficia directamente a nuestros clientes con un desempeño puntual líder en la industria y un porcentaje de vuelos operados sin cancelaciones».
Mientras una enorme tormenta invernal azotaba los Estados Unidos durante la temporada navideña de 2022, la aerolínea cancelaron más de 16.900 vuelosdejando varados a más de 2 millones de pasajeros, dijo el DOT en ese momento.
Además de la multa impuesta por el DOT, La aerolínea acordó pagar alrededor de 600 millones de dólares en reembolsos a los clientes, dijo el DOT en el momento en que impuso las sanciones.
