Sábado 26 de julio de 2025 – 01:30 Wib

Yakarta, vivo -Pt ASDP Indonesia Ferry (Persero) advirtió a los pasajeros potenciales la importancia de hacer una reserva de los boletos de pasaje en línea a través de la solicitud Ferzy o el sitio web oficial. Este paso es una parte integral de los esfuerzos para garantizar que los servicios de cruce sean seguros, ordenados y prevenir las prácticas de corretaje.

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El Director General de ASDP, Heru Widodo, ha explicado que el sistema digital Ferzy se ha implementado desde 2020 para garantizar la transparencia, la facilidad de acceso e integración de datos entre los usuarios del servicio y los operadores.

«Con este sistema de reserva, todas las transacciones se registran y verifican.

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Explicó que la aplicación del sistema de boletos en línea Ferzy era cada vez más relevante después del hundimiento del Tunu Pratama Jaya KMP perteneciente a operadores privados en el Estrecho de Bali el 2 de julio de 2025. Esta tragedia mató a 18 personas e hizo que otras 17 personas desaparecieran en total.

«Manifest es un documento legal utilizado como base para la protección legal y las quejas de seguros en caso de emergencia. Por lo tanto, todos los datos de los pasajeros deben completarse correctamente y de acuerdo con la identidad original. Los pasajeros que compran boletos a través de corredores o usan datos ficticios no están registrados en manifiesto y pérdida de derechos de seguro», dijo Heru.

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Es importante comprender que el sistema de ferry solo registra datos de acuerdo con el usuario del servicio. La responsabilidad final de la precisión de los datos sobre pasajeros y vehículos permanece en el barco y los operadores de pasajeros en cuestión.

Durante la reunión de evaluación y la visita de trabajo de la Comisión V de la Cámara de Representantes, que tuvo lugar en el puerto de Ketapang, director de la unidad de supervisión y envío de transporte marítimo, Capitán Hendri, subrayó la necesidad de aumentar la supervisión de la viabilidad de los barcos e inspecciones en el campo de rutina, no solo los exámenes administrativos anuales.

Mientras tanto, el vicepresidente de la Comisión de la Cámara de Representantes V, IR. Ridwan Bae, dijo que la tragedia del KMP Pratama Jaya fue una fuerte advertencia para todos los interesados. «No es solo un accidente técnico, sino un reflejo de la falla sistémica. En el futuro, la seguridad de los ciudadanos debe ser la más alta prioridad en las políticas nacionales de transporte», dijo.

La Comisión V también destaca la importancia de la sinergia entre las instituciones y la mejora de la calidad de los servicios portuarios. Aprecian la preparación del ASDP para apoyar las operaciones SAR y la apertura en el proceso de evaluación. Sin embargo, aún requiere consistencia en la aplicación de SOP de seguridad y mejorar la infraestructura en el terminal.

El ASDP acogió con beneplácito las contribuciones constructivas de la Comisión V y los reguladores de la Cámara de Representantes. La compañía se compromete a continuar mejorando la calidad de los servicios, que van desde los sistemas de boletos digitalizados, la validación manifiesta, desde la provisión de puertos hasta la educación para los usuarios del servicio para comprender la importancia de la compra de boletos oficiales e incluir una identidad válida.

Además, el ASDP también ha fortalecido la colaboración con la policía, el KSOP y la autoridad portuaria para endurecer la supervisión de las prácticas de corretaje. Este paso es importante para mantener el pedido en el puerto y asegurarse de que todos los usuarios del servicio reciban de manera equitativa y profesional.

(Relaciones públicas de ASDP Indonesia Ferry (Persero))

(Relaciones públicas de ASDP Indonesia Ferry (Persero))

Foto :

  • Viva.co.id/mohammad yudha prasetya

Ferzy, como plataforma oficial de ventas de boletos de ferry, es responsable de conectar a los pasajeros con los operadores de envíos. Sin embargo, los datos que ingresaron al sistema provienen directamente de la entrada de los pasajeros. En consecuencia, la comunidad es aconsejable para evitar comprar boletos de partes no oficiales, porque además de ilegal, también tiene el potencial de garantizar que sus datos no estén registrados en el manifiesto, para no obtener los derechos de seguro en caso de un accidente.

El ASDP invita a todos los interesados a continuar fortaleciendo la educación pública sobre la importancia de los boletos oficiales y los datos precisos en el ferry. La seguridad de los pasajeros solo se puede lograr mediante un sistema ordenado, transparente y apoyado por la conciencia colectiva de todas las partes.

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La Comisión V también destaca la importancia de la sinergia entre las instituciones y la mejora de la calidad de los servicios portuarios. Aprecian la preparación del ASDP para apoyar las operaciones SAR y la apertura en el proceso de evaluación. Sin embargo, aún requiere consistencia en la aplicación de SOP de seguridad y mejorar la infraestructura en el terminal.

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