Seagate abrió su primer SeaCare en Perú

Seagate es una marca reconocida que vende soluciones de almacenamiento, léase discos duros, externos, SSD y más, a personas y empresas, ya sea para computadoras de casa o soluciones más especializadas como servidores, NAS y equipos de videovigilancia.

Es debido a esta gran participación en el mercado tecnológico de Perú, que han decidido abrir un Centro de Atención al Cliente (SeaCare), para que así todos los usuarios de Seagate puedan traminar su garantía de manera mucho más rápida.

¿Entonces tio Kancha, si compré mi PC en Wilson, podría llevar mi disco ahí?

Claro, la idea es que si tu disco duro Seagate falla, puedes llevarlo tu mismo al SeaCare para que evaluen si cumple los requisitos de garantía (que no presente golpes y que sea comprado en un canal oficial de Seagate), de ser asi y ellos evaluan que tu disco realmente está fallando, pues te harán el cambio de producto por uno nuevo o refurbish (disco reparado por la misma marca, asi que la calidad está garantizada). Ojo que esto también aplica a los negocios, que le compran a los mayoristas, pueden tramitar las garantías de Seagate en el SeaCare en menos tiempo que llevándolo al mayorista que le adquiriste tu disco.

¿Que bueno, pero tio Kancha, vivo en provincia, como puedo hacer en mi caso?

En ese caso, debes enviar tu disco con la copia de tu boleta (siempre guarda los documentos de compra de tu PC, SIEMPRE!) a una persona de confianza, para que lo deje en la oficina de SeaCare, luego de eso ellos se encargarán de enviarte el disco hasta la puerta de tu casa.

El SeaCare de Seagate está ubicado en el Centro Comercial CompuPalace de Miraflores, en el tercer piso, stand 50. Así que ya sabes, ahora tu mismo puedes acercarte a tramitar tu propia garantia en un tiempo más rápido gracias a Seagate.

 



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